Ügyfélszoli. Biztos létező szó a gyakorlatban.

Idős nő billeg a sarkain, vár. Leülhetne, de inkább áll és billeg a sarkain. Nem jólöltözött. Utálja az egészet és menne haza a macskájához. Bedübörög a sorszáma, óriásit csenget a nagyképernyőn, ő villog, az ő száma, és a pulthoz hívják, és biztonság kedvéért az ügyi még bele is üvölti a légtérbe a nevét. Több másodperces összerezzenés után, riadtan a pult felé indul.